¿Dudas? Escríbenos a WhatsApp +593 978 793 093

legales

Preguntas frecuentes

¿Qué es Art Wall?

Art Wall es una marca especializada en cuadros decorativos y arte impreso, creados para transformar espacios con diseño, calidad y estilo. Ofrecemos colecciones curadas y arte personalizado.

¿Qué productos ofrece Art Wall?

Ofrecemos cuadros decorativos, Canvas Art (lienzo con bastidor), Canvas Art Framed (lienzo con bastidor y marco) y cuadros clásicos Art Wall (impreso en papel, enmarcado y con vidrio frontal), elaborados con materiales de alta calidad y producción bajo pedido.

¿Dónde están ubicados?

Nuestros cuadros son elaborados en Guayaquil y nuestra tienda es 100% online. Hacemos envíos seguros a todo el Ecuador.

¿Qué medidas tienen los cuadros clásicos Art Wall?

Los cuadros personalizados están disponibles en tres tamaños estándar:

30 × 40 cm

50 × 70 cm

70 × 100 cm

¿Qué incluye cada cuadro clásico Art Wall?

Cada cuadro incluye:

Arte impreso en alta resolución (papel mate de 300 g)

Marco liso de madera de laurel curada (color a elección)

Vidrio frontal

Soporte posterior de fibra de madera

Gancho metálico preinstalado para colgar


¿Qué tamaños están disponibles para Canvas Art y Canvas Art Framed?

Ambos están disponibles en formatos XL:

180 × 90 cm (horizontal)

90 × 180 cm (vertical)

¿Puedo elegir el color del marco?

Sí. En los cuadros clásicos Art Wall y Canvas Art Framed puedes elegir el color del marco según tu preferencia y estilo del espacio.

¿Cuál es la diferencia entre Canvas Art y Canvas Art Framed?

Canvas Art es un lienzo en gran tamaño impreso sobre lienzo americano premium y montado en bastidor de madera.
Canvas Art Framed incluye además un marco de madera curada de Guayacán, con el acabado de color que elijas.

¿Qué incluye cada cuadro?

- El arte impreso en alta resolución
- Marco liso de madera de laurel curada de 2cm de grosor de frente (aprox.), color a su elección
- Vidrio frontal normal
- Soporte posterior de fibra de madera
- Accesorio para colgar (sierra)

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

Todos nuestros cuadros se elaboran bajo pedido. La entrega se realiza en 5 - 7 días hábiles a partir de la confirmación de compra y aprobación del diseño.

¿Ofrecen servicio de enmarcación?

No, por el momento no ofrecemos este servicio. Puedes enviarnos tu arte o fotografía en digital y nosotros nos encargamos de imprimirlo y entregártelo listo para colgar.

¿Tienen precios especiales para distribuidores?

Sí, contáctanos vía WhatsApp para entregarte más información: 0978793093

¿Realizan diseños personalizados?

Sí. En Art Wall ofrecemos servicio de diseño personalizado, creando arte a medida basado en tus ideas, referencias o indicaciones.

¿Para qué tipo de proyectos realizan cuadros personalizados?

Realizamos cuadros personalizados tanto para proyectos personales (regalos, aniversarios, fechas especiales) como para empresas y espacios corporativos.

¿Cuántas revisiones incluye el servicio de personalización?

El servicio incluye hasta 4 revisiones del diseño, antes de pasar a impresión, para asegurar un resultado perfecto.

¿Puedo ver cómo quedará el cuadro en mi espacio antes de imprimir?

Sí. Podemos elaborar un mockup del cuadro en tu espacio. Solo necesitamos una foto frontal de la pared y el ancho aproximado de la misma.

¿Cuánto tiempo toma la elaboración de un pedido?

El tiempo de elaboración es de 5 días hábiles, una vez confirmado el pedido y aprobado el diseño final.

¿Hacen envíos a todo el Ecuador?

Sí. Realizamos envíos a todo el Ecuador continental.

¿Cómo empacan los cuadros?

Todos los pedidos se envían en un empaque diseñado especialmente para el transporte seguro de obras de arte.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencia bancaria, depósito y tarjetas de débito o crédito, con procesos seguros.

¿Los cuadros llegan listos para colgar?

Sí. Todos los cuadros incluyen el sistema de colgado preinstalado, listos para colocar en tu pared.

¿Los cuadros se producen en serie o bajo pedido?

Todos nuestros cuadros se elaboran bajo pedido, lo que nos permite cuidar cada detalle en impresión, marco y acabado.

¿Puedo recibir asesoría antes de comprar?

Claro que sí. Nuestro equipo te asesora para elegir el tamaño, formato y tipo de cuadro ideal para tu espacio vía WhatsApp: 0978793093.

¿Cómo puedo iniciar mi pedido de cuadro personalizado?

Puedes escribirnos directamente por WhatsApp 0978793093 con el mensaje:
“Hola 👋 Quiero crear un cuadro personalizado con Art Wall.”
Te guiaremos paso a paso en todo el proceso.

TIEMPO DE PROMOCIONES

¡Hey! No te pierdas de nada. Síguenos en redes

ART WALL ECUADOR 2022 DESARROLLADO POR NOVACOMMERCE SA